จากที่เคยไปโพสต์ต่อกระทู้ในของคนที่กรณีคล้ายๆกัน ก็ไม่มีอะไรตอบมาเลย ก็เลยยังแคลงใจมาอยู่
เรื่องคือ เมื่อวันที่ 26 กค 56 ไปแจ้ง ปิดบริการเบอร์ 0805647409 ที่เซ้นทรัลแจ้งวัฒนะก็จ่ายเงิน ตามที่เจ้าหน้าเคาน์เตอร์ที่ไปแจ้งปิด เขาบอกมา่ว่าต้องเสียไรเท่าไรบ้าง เราจ่ายหมดเขาก็บอกเรียบร้อย ก่อนออก เราก็ย้ำแล้วย้ำอีกว่า ไม่มีค่าไรแล้วใช่ไหมค้ะ ทางนั้นก็ตอบ แน่ชัด ว่าเรียบร้อยแล้ว เราก็เห็นว่าไม่มีไรก็ไม่ได้สนใจเก็บใบเสร็จไรไว้ เพราะว่าไม่เคบมีปัญหาไร
ผ่านมา วันที่25กย56 มีจดหมายแจ้งค้างชำระ ยอดเดือน06/2556 ซึ่ง งง เลย ว่า ยอดไร ก็เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ ทางนั้นก็แจ้งว่า เป็นยอดค้าง รอบวันที่ 24 มิย56-23กค.56....เราก็งงเลยว่า อะไรยอดค้างตัดวันที่23 เราไปปิด 26 และปกติการปิด ก็ทราบกันดีว่า ต้องชำระให้ครบ จนวันนั้น ถึงแม้ว่ายังไม่ถึงรอบ ก็จะหารเป็นวัน ซึ่ง เราก็เคยปิดกับดีแทคไปแล้วครั้งหนึ่งแต่เบอรือื่น ก็ไม่มีปัยหาไร แบบนี้ แต่เราก็ถามย้ำ ไปกับทางคอลเซ้นเตอร์ ว่าค้างได้ไง งง มาก ในเมื่อเราไปจ่ายหลังปิดรอบบิล และมันจะเป็นไปได้หรอว่า ดีแทค จะไม่คิดเงิน ก่อนให้ปิดเบอร์ ทางคอล ก็ตอบอ้อมโลก อ้างระบบไรไม่รู้สารพัด ฟังแล้วงง ไม่เข้าใจ เลยขอบคุณแล้ววางสายเลย เลยว่าอยากจะมาถาม ว่า เหตุการณ์แบบนี้ เราจะทำไง ต้องไปจ่ายอีกหรอ
มีค่าบริการ Dtac หลังจากปิดบริการไปแล้ว
เรื่องคือ เมื่อวันที่ 26 กค 56 ไปแจ้ง ปิดบริการเบอร์ 0805647409 ที่เซ้นทรัลแจ้งวัฒนะก็จ่ายเงิน ตามที่เจ้าหน้าเคาน์เตอร์ที่ไปแจ้งปิด เขาบอกมา่ว่าต้องเสียไรเท่าไรบ้าง เราจ่ายหมดเขาก็บอกเรียบร้อย ก่อนออก เราก็ย้ำแล้วย้ำอีกว่า ไม่มีค่าไรแล้วใช่ไหมค้ะ ทางนั้นก็ตอบ แน่ชัด ว่าเรียบร้อยแล้ว เราก็เห็นว่าไม่มีไรก็ไม่ได้สนใจเก็บใบเสร็จไรไว้ เพราะว่าไม่เคบมีปัญหาไร
ผ่านมา วันที่25กย56 มีจดหมายแจ้งค้างชำระ ยอดเดือน06/2556 ซึ่ง งง เลย ว่า ยอดไร ก็เลยโทรถามคอลเซ็นเตอร์ ทางนั้นก็แจ้งว่า เป็นยอดค้าง รอบวันที่ 24 มิย56-23กค.56....เราก็งงเลยว่า อะไรยอดค้างตัดวันที่23 เราไปปิด 26 และปกติการปิด ก็ทราบกันดีว่า ต้องชำระให้ครบ จนวันนั้น ถึงแม้ว่ายังไม่ถึงรอบ ก็จะหารเป็นวัน ซึ่ง เราก็เคยปิดกับดีแทคไปแล้วครั้งหนึ่งแต่เบอรือื่น ก็ไม่มีปัยหาไร แบบนี้ แต่เราก็ถามย้ำ ไปกับทางคอลเซ้นเตอร์ ว่าค้างได้ไง งง มาก ในเมื่อเราไปจ่ายหลังปิดรอบบิล และมันจะเป็นไปได้หรอว่า ดีแทค จะไม่คิดเงิน ก่อนให้ปิดเบอร์ ทางคอล ก็ตอบอ้อมโลก อ้างระบบไรไม่รู้สารพัด ฟังแล้วงง ไม่เข้าใจ เลยขอบคุณแล้ววางสายเลย เลยว่าอยากจะมาถาม ว่า เหตุการณ์แบบนี้ เราจะทำไง ต้องไปจ่ายอีกหรอ